Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 10 juin 2026
La présente politique décrit la manière dont Hologramme Consulting collecte, utilise et protège les données personnelles, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Elle couvre le site hologramme-consulting.fr ainsi que les applications mobiles éditées par Hologramme Consulting.
1. Responsable du traitement
Hologramme Consulting — représentée par Anisse Rachedi
Contact : anisse.rachedi@gmail.com
2. Le site hologramme-consulting.fr
Ce site est un site vitrine statique. Il ne collecte aucune donnée personnelle de navigation, n'utilise aucun cookie et n'intègre aucun outil de mesure d'audience ni traceur tiers. Les seules données que nous recevons sont celles que vous nous transmettez volontairement par email lorsque vous nous contactez. Elles sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et ne sont jamais transmises à des tiers.
3. Les applications éditées par Hologramme Consulting
Les applications mobiles que nous développons et publions sur l'App Store et Google Play peuvent collecter, selon le service rendu, les catégories de données suivantes :
- Identité : prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone (optionnel)
- Données d'utilisation du service (ex. réservations, historique d'activité)
- Données techniques : identifiant d'appareil, version du système, journaux d'erreurs anonymisés
- Données sensibles uniquement avec consentement explicite et opt-in (ex. suivi de progression sportive)
Chaque application précise dans sa fiche store et dans ses écrans les données qu'elle collecte. Aucune donnée n'est vendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
4. Finalités et base légale
Les traitements reposent sur (i) l'exécution du contrat de service entre l'utilisateur et l'éditeur du service, (ii) le consentement explicite pour les données sensibles, et (iii) l'intérêt légitime pour la sécurité du service et les statistiques anonymisées.
5. Sous-traitants techniques et hébergement
Nos services s'appuient sur des prestataires techniques dont les données sont hébergées au sein de l'Union Européenne lorsque cela est possible :
- Vercel — hébergement web
- Supabase (Frankfurt, Allemagne) — base de données et authentification
- Resend — envoi d'emails transactionnels
- Sentry — collecte d'erreurs techniques (données personnelles expurgées automatiquement)
- Apple Push Notification Service / Firebase Cloud Messaging — notifications push (jeton d'appareil uniquement)
6. Durée de conservation
- Comptes utilisateurs : durée de la relation contractuelle + 3 ans
- Données de contact email : durée du traitement de la demande
- Journaux techniques : 30 jours
7. Vos droits RGPD
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, et du droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Pour exercer ces droits, écrivez à anisse.rachedi@gmail.com. Une réponse vous sera apportée sous un délai maximum de 30 jours.
8. Sécurité
Les données sont chiffrées en transit (HTTPS/TLS) et au repos. L'accès est restreint par des règles de sécurité au niveau de la base de données et les mots de passe sont stockés sous forme de hachages cryptographiques irréversibles.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.